استراتژی بازاریابی و ابزارها
استراتژی بازاریابی، کلید موفقیت یا شکست سازمان
خواه یک استارتاپ باشید که بدنبال ایجاد جایگاه و دریافت سهم بازار در یک بازار رقابتی هستید یا یک شرکت با چند سال سابقه که قصد دارد مزیت رقابتی خود را حفظ کند، استراتژی بازاریابی مناسب برای شما میتواند تفاوت بین موفقیت و شکست باشد. یک استراتژی خوب، نه تنها منجر به افزایش فروش میشود، بلکه وفاداری به برند را نیز تقویت میکند. همچنین روابط مشتری و برند را نیز تقویت کرده و شهرت خوبی برای برند ایجاد میکند.
درصورتی که بدون استراتژی یا با استراتژی‌های نامناسبی فعالیت کنید پس از مدتی متوجه ناکارآمدیهای تلاشهای خود شده، و از دست رفتن منابع و فرصتهای بازار و شاید حتی شکست را تجربه کنند.
درحوزه استراتژی‌های مارکتینگ و کسب و کار، با جوانب بسیاری از کسب و کار سروکار داریم. از خود شرکت و مدیران و منابع آن گرفته تا کارکنان، محصولات یا خدمات، مشتریان موجود، مشتریان بالقوه، فضای بازار، رقبا، شرکاری تجاری، روندهای درحال تغییر تکنولوژیک و عادات مصرف‌کنندگان، بازارهای جدید، اطلاعات، ارتباطات و …
با وجود این همه المان، مسلما نظم دهی، کنترل و درخدمت رشد سازمان درآوردن آنها سخت است و نیازمند ابزارهای متعدد و قدرتمند است.
در اینجا به چند ابزار موثر که در آرون مارکتینگ از آنها برای تدوین برنامه های مارکتینگ استفاده میکنیم میپردازیم:
7P - آمیخته بازاریابی
از قدیمی‌ترین و درعین حال مهمترین مدلهای مورداستفاده در بازاریابی. در ابتدا 4P بود اما آنقدر P به آن اضافه شده که در برخی نواحی تا 21 و حتی 24 P هم رسیده!
اما مهمترین آنها یعنی 7P مطابق با شکل مقابل، ابزاریست برای توسعه استراتژی‌های بازاریابی. همچنین با این مدل میتوان اثربخشی استراتژی و فعالیتهای بازاریابی را نیز بررسی کرد.
ماتریس آنسف - بازار/محصول
درحوزه استراتژی‌های مارکتینگ و کسب و کار، با جوانب بسیاری از کسب و کار سروکار داریم. از خود شرکت و مدیران و منابع آن گرفته تا کارکنان، محصولات یا خدمات، مشتریان موجود، مشتریان بالقوه، فضای بازار، رقبا، شرکاری تجاری، روندهای درحال تغییر تکنولوژیک و عادات مصرف‌کنندگان، بازارهای جدید، اطلاعات، ارتباطات و …
با وجود این همه المان، مسلما نظم دهی، کنترل و درخدمت رشد سازمان درآوردن آنها سخت است و نیازمند ابزارهای متعدد و قدرتمند است.
مدل SOSTAC
درحوزه استراتژی‌های مارکتینگ و کسب و کار، با جوانب بسیاری از کسب و کار سروکار داریم. از خود شرکت و مدیران و منابع آن گرفته تا کارکنان، محصولات یا خدمات، مشتریان موجود، مشتریان بالقوه، فضای بازار، رقبا، شرکاری تجاری، روندهای درحال تغییر تکنولوژیک و عادات مصرف‌کنندگان، بازارهای جدید، اطلاعات، ارتباطات و …
با وجود این همه المان، مسلما نظم دهی، کنترل و درخدمت رشد سازمان درآوردن آنها سخت است و نیازمند ابزارهای متعدد و قدرتمند است.
نیروهای رقابتی پورتر Porter's 5 Forces
از این مدل برای تجزیه و تحلیل رقابت پذیری صنعت و جذابیت بازار استفاده میشود. بویژه در بازارهای رقابتی امروزی که عمدتا در اقیانوس قرمز فعالیت دارند، این مدل بسیار پرکاربرد است.
این مدل همچنین برای درک پویایی که میتواند بر سودآوری، تاثیرگذار باشد بسیار توصیه میشود.
مدل BCG
این مدل که با عنوان مدل گروه مشاوران بوستون Boston Consulting Group یا ماتریس سهم بازار / رشد بازار شناخته میشود، جزو پربحث ترین مدلها و با خیل عظیم موافقان و مخالفان خود است.
این مدل به موقعیت و برنامه‌های پیشنهادی درمورد یک محصول در وضعیت‌های مختلف سودآوری و سهم بازار اشاره دارد و در بسیاری از شرکتها برای بررسی وضعیت محصولات مختلف در لاین های مختلف محصول و درنهایت وضعیت کلی شرکت در رده های مختلف محصولی بکار میرود.
مدل AIDA
ابزاری کاملا کاربردی و آزمایش شده در حوزه برنامه‌ریزی و اجرای کمپین های بازاریابی و همچنین برنامه‌های تبلیغات و فروش.
اساس این مدل به روندی اشاره دارد که مشتریان بالقوه از مواجهه و آشنایی با محصول یا خدمت تا خرید نهایی طی میکنند. بر همین اساس مارکتر باید برای هر کدام این این مراحل، برنامه‌های مجزایی تدوین نماید.
مدل STP
مدل STP (بخش‌بندی / هدف‌گیری / جایگاه‌سازی) همواره از محبوبترین مدلها برای مارکترها و همچنین صاحبان کسب و کار است.
با این ابزار میتوانید با برنامه‌ریزی خوب، به جامعه هدف بهتری دست یافته و ارزش خاص مطلوب آنها را برنامه ریزی نموده و ضمن عرضه به آنها، جایگاه متمایز و استراتژیک خود را ایجاد کنید.
مدل SWOT
از پرکاربردترین ابزارهای تحلیلی، نه فقط در مارکتینگ و برندینگ، بلکه در همه حوزه‌های مدیریتی. یا این ابزار میتوانید به شناسایی تقاط قوت و ضعف خود و همچنین فرصتها و تهدیدهای بازار بپردازید.
سپس با استفاده از نتایج این تحلیل‌ها، میتوانید راهکارهایی برای بکارگیری نقاط قوت خود و کاهش یا رفع نقاط ضعف خود و درواقع تقویت رقابت‌پذیری اقدام کنید.